Değerli Üye ve Müşterilerimiz,
Lena Aksesuar olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda büyük bir özen göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, www.lenaaksesuar.com.tr web sitesi üzerinden yapılan işlemler ve hizmetler sırasında topladığımız kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanımı
Lena Aksesuar (yasal ismiyle Mithat Karahancı), müşterilerimizin kişisel verilerini, web sitemiz üzerinden yapılan alışveriş işlemleri ve diğer etkileşimler aracılığıyla toplamaktadır. Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki şekillerde kullanılmaktadır:
- Doğrudan Sağlanan Kişisel Veriler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adres bilgileriniz, ödeme bilgileriniz ve doğum tarihiniz gibi temel bilgiler.
- Alışveriş Geçmişi ve İlgili Veriler: Almış olduğunuz ürünler ve alışveriş tercihlerinize dair bilgiler.
- Pazarlama Tercihleri: İletişim tercihleriniz ve kampanya tercihlerinize dair bilgiler.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Alışveriş işlemlerinizin gerçekleşmesi ve siparişlerinizin yerine getirilmesi.
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak ve size özel kampanyalar sunmak.
- Müşteri memnuniyetini artırmak ve alışveriş deneyiminizi iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kanuni haklarımızı kullanmak.
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunmak, tercihlerinize uygun teklifler sunmak.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal düzenlemelere uygun olarak, yetkili otoritelerle paylaşılabilir.
- Alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için ödeme sağlayıcıları ve kargo şirketleri ile paylaşılabilir.
- Pazarlama faaliyetleri çerçevesinde iş ortaklarımızla veya üçüncü parti hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve reklamları kişiselleştirmek için kullanılır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için web sitemizin çerez politikalarını inceleyebilirsiniz.
5. Ticari Elektronik İletiler
Web sitemiz üzerinden kayıt olduğunuzda, izninizle size ticari elektronik ileti gönderebiliriz. Bu, e-posta, SMS, telefon veya sosyal medya üzerinden olabileceği gibi, ilgilendiğiniz ürünler hakkında bilgilendirmeler içerebilir. Herhangi bir zamanda bu iletilerden çıkmak için iletişim bilgileriniz üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan kişisel veriler, yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve güvenli bir şekilde korunur. Web sitemiz, SSL şifreleme teknolojisi ile güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaktadır.
7. Kişisel Verilerinizin Hakları
Kişisel verilerinizi güncelleme, silme veya erişim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlama talebinde bulunma hakkınız da bulunmaktadır.
8. Yasal Uyarılar ve İletişim Bilgileri
Web sitemiz üzerinden yapılan her işlemde, ilgili yasal düzenlemelere ve mesafeli satış sözleşmesine uyulacaktır. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle [info@lenaaksesuar.com.tr] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz:
- Şirket Adı: Mithat Karahancı
- Adres: Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi – Kocaeli / Darıca No:91
- E-posta: info@lenaaksesuar.com.tr
